Enigma Eximio Lda, en adelante Docnutry, se compromete a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y demás legislación vigente en la materia.

Docnutry se reserva el derecho a modificar su política de privacidad, por lo que es aconsejable que leas este documento con regularidad.

Lee el siguiente texto para comprender y conocer las normas generales de privacidad y cómo se tratarán los datos personales que proporciones a Docnutry.

Esta política identifica quiénes somos, con qué finalidad pretendemos utilizar tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como los datos de contacto de que dispones para que puedas ejercer tus derechos,

Controlador de datos

Enigma Eximio Lda. es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos durante el uso y/o registro en este sitio web, en el sentido del GDPR.

Los datos de contacto de Docnutry son los siguientes:

(Docnutry) Enigma Eximio Lda
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Información recogida

Para ser cliente de la tienda online de Docnutry, debes registrarte rellenando el formulario disponible en el sitio web www.Docnutry.com.

Los datos personales se recogen cuando el cliente se registra o realiza una compra. Se recogen los siguientes datos: nombre, sexo, dirección de facturación, dirección de entrega, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, producto solicitado y prescripción médica cuando proceda. Si el medio de pago es la transferencia bancaria, se recopilarán los siguientes datos: IBAN y nombre del titular de la cuenta bancaria. También se pueden recoger datos de identificación electrónica, que pueden incluir la dirección IP; cookies o tecnologías similares; registros de actividad.

Proporcionar los datos solicitados al registrarse en el sitio web de Docnutry es obligatorio para que el cliente pueda utilizar/comprar los servicios y productos disponibles.

El cliente podrá actualizar la información que haya facilitado, siempre que lo desee y con total autonomía, en el área «Mi cuenta» tras iniciar sesión, introduciendo su nombre de usuario y contraseña.

Para que puedas suscribirte al Blog de Docnutry, se recogen los siguientes datos: nombre y dirección de correo electrónico.

Uso y fines del tratamiento de los datos del interesado

Con carácter general, Docnutry utiliza los datos del interesado para diversas finalidades, cumplimiento de obligaciones derivadas de la ley, gestión de la relación comercial, suministro de los productos adquiridos, prestación de los servicios contratados, adecuación de los servicios y productos a las necesidades e intereses del cliente, acciones de comunicación e información, publicitar campañas, promociones, publicidad y noticias sobre los productos y/o servicios, marketing.

Cuánto tiempo se conservan los datos del interesado

El tiempo durante el que se almacenan y conservan los datos varía en función de la finalidad para la que se procesa la información. Sin embargo, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos durante un periodo mínimo de tiempo. Por lo tanto, siempre que no exista un requisito legal específico, los datos sólo se almacenarán y conservarán durante el periodo mínimo necesario para los fines para los que se recopilaron o procesaron posteriormente, tras lo cual se eliminarán.

Así,

– Los datos personales como nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, … se conservarán durante un periodo de 2 años a partir del último contacto. Los interesados podrán exigir la destrucción o supresión de sus datos antes de que transcurra dicho plazo, lo que se cumplirá siempre que no existan requisitos legales que lo impidan. Excepcionalmente, este plazo podrá ampliarse por imperativo legal.

– Los datos relativos al historial de compras se conservan durante 2 años a partir de la fecha de compra. Los interesados pueden exigir que sus datos sean destruidos o borrados antes de que transcurra este plazo, y se cumplirá siempre que no existan requisitos legales que lo impidan. Excepcionalmente, este plazo podrá ampliarse por imperativo legal.

– Datos para el envío de comunicaciones (por ejemplo, marketing, blog, newsletter, etc.), no es posible conocer de antemano el tiempo de conservación. Estos datos se conservarán mientras los usuarios lo permitan y se mantenga la relación entre ellos y Docnutry.

Subcontratistas

En el ámbito del tratamiento de los datos del interesado, Docnutry utiliza o puede utilizar a terceros, subcontratados por Docnutry, para tratar los datos del interesado por cuenta de Docnutry y de conformidad con las instrucciones dadas por Docnutry, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la ley y en la presente Política de Privacidad.

Docnutry se compromete a subcontratar únicamente a aquellas entidades que ofrezcan garantías suficientes de que se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el respeto de los derechos del interesado. Todas las entidades subcontratadas por Docnutry se vinculan a ésta mediante un contrato escrito que regula, en particular, el objeto y la duración del tratamiento, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de interesados y los derechos y obligaciones de las partes.

Como parte del funcionamiento normal de Docnutry, los datos recogidos por Docnutry pueden ser compartidos con las siguientes organizaciones:

– Transportistas responsables de la entrega de paquetes

– Entidades responsables del servicio de procesamiento de pagos seleccionado por el cliente

– Entidad responsable de la Comunicación y el Marketing de Docnutry

– Proveedores de servicios web o proveedores de servicios de soporte informático

– Como parte de la prestación de servicios publicitarios, podemos compartir algunos datos personales limitados (por ejemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de cookies) con intercambios de anuncios o agencias que gestionan la publicidad en sitios web y aplicaciones de terceros en los que puedes ver publicidad.

– En el caso de que el interesado contrate con Docnutry servicios prestados por otras entidades encargadas del tratamiento de datos personales, los datos del interesado podrán ser consultados o consultados por dichas entidades, en la medida en que sea necesario para la prestación de dichos servicios.

– En los términos legales aplicables, Docnutry podrá transmitir o comunicar los datos del interesado a otras entidades en el caso de que dicha transmisión o comunicación sea necesaria para la ejecución del contrato establecido entre el interesado y Docnutry, o para la realización de trámites precontractuales a petición del interesado, en el caso de que sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que Docnutry esté sujeta o en el caso de que sea necesaria para la consecución de los intereses legítimos de Docnutry o de un tercero.

Si los datos del interesado se transfieren a un tercero, se harán esfuerzos razonables para garantizar que el cesionario utilice los datos transmitidos de forma coherente con esta Política de privacidad.

Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Los datos personales recogidos y utilizados por Docnutry pueden ponerse a disposición de terceros establecidos fuera de la Unión Europea. Si se produce dicha transferencia, Docnutry se compromete a garantizar que la transferencia cumple las disposiciones legales aplicables, en particular en lo que respecta a la determinación de la idoneidad de dicho país en materia de protección de datos y los requisitos aplicables a dichas transferencias.

Derechos de los interesados

Los derechos de los interesados son los siguientes:

– Derecho a la información

– Derecho de acceso a los datos personales

– Derecho al borrado o derecho «al olvido»

– Derecho de rectificación de tus datos personales

– Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales

– Derecho a la portabilidad

– Derecho de oposición al tratamiento

Procedimientos para el ejercicio de los derechos por parte del titular

El derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho de limitación, el derecho de portabilidad y el derecho de oposición pueden ser ejercidos por el interesado dirigiéndose al Responsable del Tratamiento, rellenando el formulario correspondiente que se le facilitará.

Docnutry responderá por escrito (incluso por medios electrónicos) a la solicitud del titular en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, salvo en casos de especial complejidad, en los que este plazo podrá ampliarse hasta dos meses.

Si las solicitudes presentadas por el propietario son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, Docnutry se reserva el derecho de cobrar gastos administrativos o negarse a atender la solicitud.

Cookies

Para ofrecer un mejor servicio al usuario, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que un servidor de páginas web coloca en el disco duro. Esta tecnología se utiliza para

– Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de sus usuarios, por un lado aumentando la rapidez y eficacia de respuesta y, por otro, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información;

– La colocación de cookies no sólo ayuda a los sitios web a reconocer el dispositivo del usuario la próxima vez que los visite, sino que también es esencial para su funcionamiento. Las cookies utilizadas en el sitio web no recogen información personal que permita identificar al usuario, sino que sólo almacenan información genérica, como la forma o el lugar en que el usuario accede al sitio web y cómo lo utiliza, entre otras cosas. El usuario siempre puede configurar su navegador para rechazar las cookies, sin embargo, en este caso, es posible que el sitio web o partes de él no funcionen como se espera;

– Te permite guardar tu historial de compras, lista de intereses y productos en la cesta de la compra.

Violación de datos personales

En caso de violación de los datos y en la medida en que dicha violación pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades del interesado, Docnutry se compromete a comunicar la violación de los datos personales al CNPD en el plazo de 72 horas desde que tenga conocimiento del incidente.

Desde el punto de vista legal, la comunicación al propietario no es necesaria en los siguientes casos:

– Si Docnutry ha aplicado medidas de protección adecuadas, tanto técnicas como organizativas, y dichas medidas se han aplicado a los datos personales afectados por la violación de datos personales, en particular medidas que hagan que los datos personales sean ininteligibles para cualquier persona no autorizada a acceder a dichos datos, como el cifrado;

– Si Docnutry ha adoptado medidas posteriores para garantizar que ya no es probable que se materialice el alto riesgo para los derechos y libertades del titular; o bien

– En el caso de que la comunicación al propietario suponga un esfuerzo desproporcionado para Docnutry. En este caso, Docnutry realizará un anuncio público o adoptará una medida similar a través de la cual se informará al propietario.

Enlaces

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Legislación y jurisdicción aplicables

La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento o transmisión de los Datos del Titular, se rigen por las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y por la legislación y reglamentación aplicables en Portugal.