Los gastos de env\u00edo se calculan seg\u00fan el peso del pedido, el destino y la forma de entrega que elijas.<\/p>\n\n
Todos los pedidos de DocNutry se env\u00edan a trav\u00e9s de DPD<\/strong>.<\/p>\n\n Si eliges el pago contra reembolso, disponible para Portugal continental y las islas, se a\u00f1adir\u00e1 una tasa de cobro de 2 \u20ac<\/strong> al importe de los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n Los precios que aparecen incluyen el IVA al tipo legal vigente, cuando corresponda. El importe definitivo de los gastos de env\u00edo se muestra en el carrito y en la p\u00e1gina de pago, antes de confirmar el pedido. <\/p>\n\n En los env\u00edos a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea, es posible que se apliquen aranceles aduaneros, impuestos u otros grav\u00e1menes en el pa\u00eds de destino. Estos importes no est\u00e1n incluidos en los gastos de env\u00edo y corren a cargo del destinatario. <\/p>\n\n DocNutry ofrece env\u00edo gratis cuando el pedido alcanza los siguientes importes m\u00ednimos:<\/p>\n\n El importe m\u00ednimo para el env\u00edo gratuito se calcula sobre el total de los productos, una vez aplicados los descuentos y cupones. Es posible que la oferta de env\u00edo gratuito no incluya servicios adicionales, el pago contra reembolso ni los posibles gastos de aduana. <\/p>\n\n Hacemos env\u00edos a Portugal continental, Madeira, las Azores, Espa\u00f1a continental, las Islas Baleares y a los pa\u00edses europeos incluidos en las zonas que aparecen en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n No hacemos env\u00edos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.<\/p>\n\n Trabajamos constantemente con DPD para mejorar la cobertura y la calidad de las entregas. Por eso, los destinos disponibles pueden cambiar. <\/p>\n\n Una vez que se haya preparado y enviado el pedido, los plazos de entrega estimados son:<\/p>\n\n Los plazos indicados son estimaciones y empiezan a contar a partir del env\u00edo del pedido. No incluyen fines de semana, d\u00edas festivos, periodos promocionales, falta de existencias, retrasos en la aduana ni otras situaciones excepcionales ajenas a DocNutry y a la empresa de transporte. <\/p>\n\n S\u00ed. En cuanto el pedido salga de nuestro almac\u00e9n, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo con el c\u00f3digo de seguimiento correspondiente. <\/p>\n\n DPD tambi\u00e9n puede enviarte notificaciones por correo electr\u00f3nico o SMS con informaci\u00f3n sobre la entrega y las opciones disponibles para gestionarla.<\/p>\n\n Echa un vistazo a la bandeja de entrada y a la carpeta de correo no solicitado o spam de la direcci\u00f3n que usaste al hacer el pedido.<\/p>\n\n S\u00ed. Todos los pedidos enviados tienen un c\u00f3digo de seguimiento. <\/p>\n\n Una vez realizado el env\u00edo, podr\u00e1s seguir tu paquete a trav\u00e9s del enlace que te hemos enviado por correo electr\u00f3nico o directamente en la plataforma de DPD<\/strong>, utilizando el c\u00f3digo de seguimiento.<\/p>\n\n Si no recibes el c\u00f3digo o no puedes consultar el estado del env\u00edo, ponte en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente e indica el n\u00famero de pedido.<\/p>\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Env\u00edos, gastos de env\u00edo y plazos de entrega \u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo? 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\n
\u00bfCu\u00e1ndo tengo derecho a env\u00edo gratis?<\/h3>\n\n
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\u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses hacemos env\u00edos?<\/h3>\n\n
\u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega?<\/h3>\n\n
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\u00bfMe avisar\u00e1n cuando se env\u00ede el pedido?<\/h3>\n\n
\u00bfPuedo hacer un seguimiento de mi pedido?<\/h3>\n\n